Livrarile se fac in cel mai scurt timp posibil de la confirmarea comenzii pentru produsele aflate in stoc. Livrarea se va face in 24/48 ore de la confirmarea comenzii. Pentru produsele care nu se afla in stoc magazin si sunt in depozit, termenul de livrare poate ajunge la 72 ore. Pentru produsele care se aduc la comanda, termenul de livrare poate fi intre 15-60 de zile, pentru detalii nu ezitati sa ne contactati!
Pentru a beneficia de optiunea deschidere colet, trebuie specificat explicit acest serviciu!
Pentru Bucuresti si provincie livrarile se fac Luni – Vineri intre orele 09:00-17:00 si Sambata intre orele 10:00-14:00 (la cererea explicita a clientului)
Livrarea se face GRATUIT pentru toate comenzile peste 299 lei, insa costurile de retur vor fi suportate de client.
Comenzile sub 299 lei vor avea costuri de livrare dupa cum urmeaza:
Livrare Locker Sameday: 8 lei
Livrare Sameday 24H: 12 lei
Daca doriti optiunea deschidere colet, aceasta trebuie ceruta explicit, orice reclamatie ulterioara procesarii comenzii nu se ia in considerare!
Comenzile vor fi onorate si livrate in ordinea cronologica in care au fost inregistrate in baza de date. Pot aparea intarzieri cauzate de: epuizarea stocului aflat in magazin, probleme tehnice interne sau factori externi.
Aici aveti lista cu localitati.
Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Fan Courier/Sameday in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Pentru informatii suplimentare va rog nu ezitati sa ne contactati.
